• 累計消費でアイテムゲットしましょう!!!!
  • 【ドラグーン・ナイツ】事前登録受付中!
  • 月華美人、大還元祭!!
  • NEW月華使徒3兄弟襲来!
  • 強化イベント

【追記あり】12月11日現在確認されている不具合について
  • 2017-12-11 10:48:25

いつも『月華美人』をプレイいただきありがとうございます。
『月華美人』運営チームです。



12月11日(火)10:45現在、
 

1.12/11-13に販売を予定していた「海の精鉄パック」「騎兵の祝福秘薬」が正常に表示されない不具合を確認しております。


2.12/16-18に開催を予定の累計チャージイベントが本日に表示される不具合を確認しております。


現在原因を調査中です。しばらくお待ちください。
皆さまには、多大なご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。



 




【追記:12月11日14時15分】


不具合の発生時間:12月11日0時~11時ごろ


対象:全サーバー


詳細:


1.「海の精鉄パック」「騎兵の祝福秘薬」を購入する際に、購入不能とアイコンが正常に表示されない

2.累計チャージイベントの開催時間が不正確

※12月11日0時からメンテナンスまでチャージされた方、確認を取れた次第補填いたしますので、
   今のところしばらくお待ちくださいませ。

※12月11日16:56 再追記 

12/11 00:00-メンテナンスまで、チャージされた方に相応の報酬をシステムメールにて補填いたしました。

大変お手数でございますが、ご確認をよろしくお願いいたします。


 





上記の不具合に関して、既に修正は完了しています。



修正内容を正常に反映するために、ご利用の皆さまにキャッシュクリア実施をお願いいたします。



手順
------------------------------------------------------
①ゲームプレイしていたブラウザのタブを閉じる
②ブラウザにキャッシュされた画像とファイルの削除
③一度ブラウザを終了する
④再度、ブラウザを起動し、ゲームにログイン
------------------------------------------------------



お手数をおかけしますが、ご協力をお願いいたします。



お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも月華美人をよろしくお願いいたします。

【月華美人運営チーム】